- Definir claramente as responsabilidades da contratação
- Identificar qual será a responsabilidade predominante
- Diferenciar responsabilidades principais e complementares
- Criar uma descrição da vaga clara e objetiva
Depois de entender quando existe uma relação de emprego doméstico, chegou o momento de tomar uma das decisões mais importantes de toda a contratação: definir exatamente quais serão as responsabilidades da contratação.
Imagine que você está prestes a contratar uma babá. No primeiro dia, tudo corre bem. Na segunda semana, você pede para ela preparar o almoço da família. Depois, pede para limpar toda a casa. Alguns dias depois, pede para passear com o cachorro.
Essa é uma das maiores fontes de conflito nas relações de trabalho doméstico. Na maioria das vezes, o problema não está na atividade — está na falta de alinhamento sobre aquilo que foi combinado.
Antes de contratar uma profissional, defina primeiro as atividades que precisam ser realizadas. Só depois escolha quem irá executá-las. Famílias não contratam cargos — famílias contratam soluções para as necessidades da casa.
Uma boa definição das responsabilidades servirá de base para a descrição da vaga, o processo de seleção, o contrato de trabalho e toda a gestão da contratação.
Esse passo costuma ser ignorado por muitas famílias. Na prática, a contratação normalmente acontece de forma muito simples: conversa-se sobre salário, horário de trabalho e data de início. As atividades ficam “subentendidas” e vão sendo descobertas ao longo da rotina. À primeira vista isso pode parecer suficiente. Mas é justamente aí que surgem muitos conflitos. Enquanto a família acredita que determinadas tarefas fazem parte do trabalho, a profissional pode entender que elas nunca foram combinadas. Nenhum dos dois necessariamente está errado. O problema é a falta de alinhamento.
Por isso, antes mesmo de pensar em contrato ou cadastro no eSocial, faça um exercício simples. Esqueça, por um momento, o nome da profissão. Pense apenas nas atividades que realmente precisam acontecer na sua casa.
Exercício rápido
Antes de continuar, tente responder:
Não se preocupe em responder tudo agora. Ao longo desta etapa, você terá oportunidade de organizar essas informações com mais calma.
Identifique a responsabilidade predominante
Se você pudesse contratar essa pessoa para realizar apenas uma atividade, qual seria? Embora uma profissional possa realizar diversas atividades, normalmente existe uma responsabilidade que ocupa a maior parte da sua jornada. Essa é a responsabilidade predominante — o principal motivo pelo qual aquela pessoa foi contratada.
Sempre pergunte: “Se esta atividade deixasse de existir amanhã, eu ainda contrataria essa profissional?” Se a resposta for não, provavelmente essa é a responsabilidade predominante.
| Perfil | Responsabilidade predominante | Complementares |
|---|---|---|
| Babá | Cuidar da criança | Organizar brinquedos |
| Doméstica | Organização da residência | Preparar refeições |
| Cuidadora | Cuidar do idoso | Pequenas refeições |
| Cozinheira | Preparo das refeições | Organização da cozinha |
Exemplo 1
Uma família possui um bebê de seis meses. A profissional passa praticamente todo o dia cuidando da criança. Enquanto ela dorme, organiza o quarto e prepara a alimentação infantil. Nesse caso, a responsabilidade predominante são os cuidados com a criança.
Exemplo 2
A profissional realiza diariamente a limpeza da residência, prepara as refeições, lava roupas e organiza a casa. Eventualmente busca uma criança na escola. Nesse caso, a responsabilidade predominante é a organização da residência.
Uma mesma contratação pode envolver diferentes responsabilidades?
Sim. Essa é uma das maiores dúvidas de quem está contratando pela primeira vez. É comum que uma profissional desempenhe atividades variadas. Isso não representa qualquer irregularidade. O mais importante é que exista transparência desde o início da contratação.
Responsabilidades complementares
Além da responsabilidade predominante, é perfeitamente possível que existam responsabilidades complementares: preparar refeições, organizar ambientes, lavar e passar roupas, acompanhar crianças à escola, receber entregas, cuidar de animais de estimação.
Ter responsabilidades complementares não torna uma contratação irregular. O importante é que essas atividades sejam compatíveis com a jornada de trabalho, façam sentido dentro da rotina da residência e tenham sido combinadas de forma clara entre as partes.
O que normalmente gera conflitos?
| Situação | Boa prática |
|---|---|
| Acrescentar novas tarefas sem conversar | Converse antes e alinhe expectativas |
| Alterar completamente a rotina | Revise os combinados |
| Solicitar ajuda eventual | Normal, quando compatível com a função |
| Registrar todas as responsabilidades antes de contratar | Sempre a melhor prática |
✔ Uma definição clara das responsabilidades é o alicerce da contratação.
✔ Ela protege você, protege a profissional e define expectativas antes do primeiro dia de trabalho.
Antes de seguir para a próxima etapa, confirme:
☐ As atividades que precisam ser realizadas na minha casa estão claras?
☐ Identifiquei a responsabilidade predominante da contratação?
☐ Defini quais serão as responsabilidades complementares?
☐ Essas responsabilidades serão comunicadas à profissional antes da contratação?
Até aqui você definiu o que precisa ser feito. Agora vamos descobrir quem é o profissional mais indicado para executar essas atividades.